Doel van de functie:
Als Retail Development Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de HX Retail-activiteiten via fysieke reisbureaus. Je bouwt en onderhoudt sterke, langdurige relaties en benut groeikansen om het bedrijf verder te ontwikkelen.

Belanghebbenden/Klanten:
Reisbureaus op de winkelstraat en belangrijke zakelijke partners op hoofdkantoorniveau.

Ervaring:
Minimaal 3 jaar ervaring in de reisbranche in een vergelijkbare buitendienstfunctie (“on the road”).

Uitvoering van de rol

Resultaatgerichtheid – Wat levert deze functie op?

• Herkent commerciële kansen en weet deze succesvol om te zetten in groei bij bestaande accounts;
• Heeft goed inzicht in de markt, herkent trends en speelt hierop in om voordeel te behalen;
• Analyseert verkoopgegevens en onderneemt op basis daarvan actie, op basis van feedback of beschikbare data;
• Lost zelfstandig problemen op en toont initiatief;
• Is creatief in het ontwikkelen van nieuwe initiatieven, incentives en presentaties;
• Neemt verantwoordelijkheid voor zijn/haar regio en heeft hier diepgaande kennis van.

Zelfstandigheid en Snelheid – Hoe autonoom is deze functie?

• Plant zelfstandig de jaarlijkse marketingactiviteiten voor eigen regio en accounts;
• Initieert en begeleidt regionale en nationale incentives;
• Stelt eigen werkschema’s op en voert deze uit zonder veel sturing van de leidinggevende;
• Werkt toe naar het doel: 1 HX-boeking op elke 4 vakantieboekingen;
• Bouwt een persoonlijk merk binnen de branche via sociale media. Regelmatige posts en pakkende videocontent zijn essentieel om zichtbaarheid en invloed te vergroten;
• Ondersteunt de uitvoering van themacampagnes die educatie, motivatie en ondersteuning van reisagenten stimuleren (denk aan concepten zoals “Making Moments Matter”, zonder deze expliciet te noemen). Deze thema’s vormen de basis voor presentaties, winkelbezoeken en het jaarlijkse narratief.

Kennis – Welke unieke vaardigheden vereist deze functie?

• Wordt erkend als expert binnen de eigen regio, zowel intern als extern;
• Weet reisagenten te motiveren en te inspireren, in kleine en grote groepen;
• Beschikt over uitstekende presentatievaardigheden en brengt energie in elke sessie;
• Is gemotiveerd om data te analyseren om groeikansen te ontdekken en acties te bepalen;
• Kan prestatieverslagen opstellen voor partners met focus op groei;
• Begrijpt klantdoelgroepen en weet aanbiedingen te personaliseren om winst te maximaliseren;
• Heeft sterke cijfermatige vaardigheden en een goed begrip van budgetten, KPI’s en commerciële prognoses;
• Communiceert data helder en beknopt, zowel intern als richting partners;
• Heeft uitstekende kennis van de producten en technologie van Holiday Extras;
• Begrijpt de technische bedrijfsregels en kan deze effectief overbrengen op partners.

Relaties – Hoe werkt deze functie samen met anderen?

• Begrijpt de doelstellingen van partners en ontwikkelt een plan om deze te realiseren, in lijn met de doelstellingen van Holiday Extras;
• Past communicatiestijl aan op basis van situatie en gesprekspartner;
• Werkt integer en bouwt vertrouwen op voor langdurige en effectieve samenwerkingen;
• Heeft een oplossingsgerichte instelling en een flexibele werkhouding richting interne teams;
• Is sterk in netwerken en zorgt dat partners zich gewaardeerd en goed ondersteund voelen bij gezamenlijke evenementen.

Herken jij jezelf in bovenstaande beschrijving? Stuur je CV en Motivativatiebrief via onderstaand sollicitatieformulier.