Medewerker Telefonische Verkoop & Back Office

Vakgebied: 
Overig
Schiphol
MBO
Fulltime
Overig
Standplaats(en): 
Hoofddorp

Wil jij werken bij de snelst groeiende cruiserederij van de wereld en ben jij het verkooptalent dat wij zoeken?

MSC Cruises is een jonge en dynamische cruisemaatschappij, onderdeel van de Mediterranean Shipping Company S.A. een concern met meer dan 63.000 medewerkers wereldwijd. Met een vloot van 16 luxe cruiseschepen en met een bestelling voor nog 13 luxe schepen, is MSC Cruises de grootste onafhankelijke Europese cruiserederij. Wegens uitbreiding van onze activiteiten, zijn wij voor ons hoofdkantoor in Hoofddorp  op zoek naar een:

Medewerker Telefonische Verkoop & Back Office (fulltime).

Taakomschrijving:
Je behandelt reserveringsaanvragen zowel per telefoon, via chat als per mail van reisbureaus, cruisespecialisten, touroperators en consumenten, waarbij je gebruik maakt van ons centrale reserveringssysteem. Binnen de afdeling worden tevens vluchtreserveringen,  groepen en Customer Service taken afgehandeld. Daarnaast verrichten de medewerkers diverse algemene administratieve werkzaamheden . Je rapporteert aan de Supervisor van de afdeling Telefonische Verkoop & Back Office. 

Functie eisen:

  • Afgeronde (toeristische) opleiding op MBO-niveau en affiniteit met cruises.
  • Bij voorkeur werkervaring op een reisbureau/reserveringsafdeling.
  • IATA kennis is een pré.
  • Klant- en resultaatgerichte commerciële instelling.
  • Enthousiaste en dynamische teamspeler.
  • Stressbestendig en groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Nauwkeurig en gestructureerd.
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Goede beheersing van Microsoft Office.
  • Woonachtig in de omgeving van Hoofddorp (maximale reistijd van 1 uur).
  • Bereidheid om volgens rooster (o.a. op zaterdagen en doordeweeks tot vroeg in de avond) te werken en om nooddienst te draaien.
  • Ook starters op de arbeidsmarkt worden uitdrukkelijk uitgenodigd om te reageren.

Wat bieden wij met deze functie?

  • Een marktconform salaris.
  • De mogelijkheid om deel uit te maken van een prachtig familiebedrijf, dat binnen enkele jaren verder zal uitgroeien tot één van de grootste aanbieders van cruisereizen ter wereld.
  • Wij bieden een prettige en informele werkomgeving waar veel waarde wordt gehecht aan teamwork, kwaliteit en serviceverlening.
  • Je maakt deel uit van een organisatie waar veel ruimte is voor je eigen ideeën en waar je bijdrage daadwerkelijk op prijs wordt gesteld.

Ben je geïnteresseerd?
Mail jouw motivatiebrief met CV en foto via onderstaand formulier. Voor nadere informatie over deze functie kun je contact opnemen met Erik Schuffel: 023-5656590.

Gelieve alleen te reageren indien je fulltime (40 uur per week) beschikbaar bent.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Bestanden moeten kleiner zijn dan 2 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf doc docx ppt pptx.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden
CAPTCHA
Deze vraag is nodig om spam te voorkomen.

Wie zijn wij

Het jobboard van Reisjobs brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. 

Waarom REISJOBS?

Het jobboard van Reisjobs brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. Met de verschillende activiteiten achter Reisjobs zoals Reisbizz.nl, Zakenreisnieuws.nl, Triptalk.nl, Beroepenmarkt.nl en Luchtvaartnieuws.nl blijven professionals op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in hun snel veranderende vak. Het ideale moment voor werkgevers om hun vacature midden in deze lastig te werven doelgroep bekend te maken. Juist ook bij de latente zoeker!

TESTIMONIALS

  • Marye Veerhuis

    Corendon Dutch Airlines zocht via Reisjobs.nl naar First Officers. Volgens Marye Veerhuis, Human Resources Manager bij de luchtvaartmaatschappij.