Manager Business Travel - Schiedam

Vakgebied: 
Management/Administratie
Zuid-Holland
Overig
Fulltime
Overig
Standplaats(en): 
Schiedam

Inspirerende manager met passie voor de business travel branche gezocht!

Wil jij leiding geven aan een team van zes enthousiaste travel consultants en onze klanten ondersteunen bij de organisatie van hun internationale zakenreizen? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Wie zoeken we?
Voor onze vestiging in Schiedam zoeken wij een gedreven manager business travel. Jij bent een kei in het onderhouden van een goede relatie met onze klanten en je bent een enthousiaste manager die het beste uit de collega’s haalt! 

Jij hebt verder: 

  • Een energieke leidinggevende die proactief handelt;
  • Een commerciële denker;
  • Resultaatgericht en stressbestendig;
  • Een teambuilder die collega’s motiveert en enthousiasmeert;
  • Klantgericht, je gaat altijd voor 100% klanttevredenheid;
  • Een coachende manager voor een team van 6 consultants;
  • Creatief en vernieuwend. Jouw frisse ideeën maken onze klanten écht blij!

Wat ga je doen?
Een willekeurige dag van een manager business travel bij Munckhof:
Je begint je dag met een ‘dagstart’. Een kort overleg met je team om de prioriteiten van de dag te bespreken en taken te verdelen. Daarna ga je met je team aan de slag met het verwerken van de reisaanvragen en coach je waar nodig een collega die jouw hulp nodig heeft. Tussendoor spreek je met een klant over een specifieke boeking waar inhoudelijke vragen over zijn en zet je jouw creativiteit in om tot een oplossing te komen waar de klant tevreden mee is. Na de gezamenlijke lunch heb je een afspraak bij een klant en bespreek je hoe de samenwerking verloopt en waar eventuele verbeterpunten liggen. Terug op kantoor bekijk je de resultaten van de afgelopen maand zodat je die morgen kunt bespreken met het management. Daarna verwerk je nog een aantal last-minute reisaanvragen, handel je waar nodig escalaties af en zorg je dat de administratie afgehandeld is. En hoe mooi is het dat de dag afgesloten kan worden met een gezellige borrel met het team. Dit om samen de hoge score in een recent klanttevredenheidsonderzoek te vieren.

Wat moet je kunnen?

  • Als manager business travel dien je over een aantal belangrijke competenties te beschikken:
  • Leidinggeven: je stuurt het team aan met oog voor de verschillende individuen en je managet het groepsproces;
  • Motiveren: door je eigen deskundigheid en enthousiasme ben je in staat om je team te stimuleren, motiveren en coachen bij de dagelijkse werkzaamheden;
  • Uitvoering: je neemt actief deel aan het uitvoeringsproces. Je verwerkt reisaanvragen, signaleert nieuwe commerciële kansen en bouwt klantrelaties verder uit;
  • Profileren: je bent het visitekaartje van onze vestiging in Schiedam en vertegenwoordigt Munckhof bij klanten, op klantevents of in de interne organisatie.  

Jouw profiel bestaat verder uit:

  • HBO-werk en denkniveau met een relevante opleiding eventueel aangevuld met de vakopleidingen KLM1/2 en/of IATA 1 en 2;
  • Ruime ervaring in het aansturen en coachen van één of meerdere teams;
  • Goede communicatieve eigenschappen;
  • Commerciële instelling en “ondernemersgeest”;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Heeft ervaring en voelt zich thuis in een zakelijke en dynamische omgeving.

Waarom bij Munckhof werken?

  •  Dagelijks zetten ruim 2000 deskundige en bevlogen medewerkers zich in voor Munckhof. Waarom jij hier ook deel van uit wilt maken:
  • We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open
  • We investeren in opleidingen voor medewerkers;
  • Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid;
  • We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde;
  • De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge dynamische teams;
  • We zijn al jaren 1 van de Best Managed Companies van Nederland;
  • We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams;
  • We zijn uniek in Nederland door onze combinatie van taxi, touringcar en Travel.

Hoe kan ik solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande ‘solliciteer’ knop, je kunt reactie verwachten binnenkort.
Mocht je vragen over deze functie hebben dan kun je tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen met de manager van de afdeling:

Contactpersoon
Birgit Puntman 0651266476

Wie zijn wij

Het jobboard van Reisjobs brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. 

Waarom REISJOBS?

Het jobboard van Reisjobs brengt vraag en aanbod van vacatures van luchtvaart- en (zaken)reisindustrie professionals effectief bij elkaar. Met de verschillende activiteiten achter Reisjobs zoals Reisbizz.nl, Zakenreisnieuws.nl, Triptalk.nl, Beroepenmarkt.nl en Luchtvaartnieuws.nl blijven professionals op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in hun snel veranderende vak. Het ideale moment voor werkgevers om hun vacature midden in deze lastig te werven doelgroep bekend te maken. Juist ook bij de latente zoeker!

TESTIMONIALS

  • Marye Veerhuis

    Corendon Dutch Airlines zocht via Reisjobs.nl naar First Officers. Volgens Marye Veerhuis, Human Resources Manager bij de luchtvaartmaatschappij.